Polityka prywatności

Dbamy o prywatność użytkowników naszej strony internetowej oraz bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane możemy przetwarzać, w jakich celach, na jakiej podstawie oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator danych osobowych

Administratorami danych osobowych są wspólniczki prowadzące działalność w formie spółki cywilnej:

dream2aim s.c.
Joanna Dederko Aleksandra Żuławska
ul. Pachońskiego 5c/14
31-223 Kraków
NIP: 9452298043
REGON: 529481381

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

e-mail: hello@dream2aim.pl

Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• dane przekazane w treści wiadomości lub formularza,
• dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, w tym dane do faktury,
• adres IP,
• informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz sposobu korzystania ze strony,
• informacje gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia lub wykonania umowy albo realizacji obowiązków prawnych.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:

Kontakt i obsługa zapytań

Dane przekazane poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, telefon lub inne kanały kontaktu przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytania.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi naszymi usługami,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy lub dotyczy działań podejmowanych przed jej zawarciem.

Przygotowanie oferty, zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli korzystasz z naszych usług lub zwracasz się do nas z prośbą o przygotowanie oferty, możemy przetwarzać Twoje dane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz jej późniejszego wykonania.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Rozliczenia i obowiązki księgowe

Dane niezbędne do wystawiania faktur, prowadzenia księgowości oraz realizowania obowiązków podatkowych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Możemy przetwarzać dane także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw.

Marketing naszych usług

Jeżeli przepisy pozwalają nam na prowadzenie marketingu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli dany sposób komunikacji marketingowej wymaga uzyskania zgody, dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odpowiednich przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Analityka i statystyka strony

Jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych wykorzystujących pliki cookies lub podobne technologie, dane są przetwarzane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zapytaniami i korespondencją przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami,
• dane związane z zawartymi umowami przechowujemy przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia potencjalnych roszczeń,
• dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,
• dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzamy do czasu jej wycofania lub do czasu, gdy cel przetwarzania przestanie istnieć,
• dane przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu przetwarzamy do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu,
• informacje zbierane za pomocą plików cookies przechowywane są przez okres zależny od rodzaju danego pliku cookie oraz ustawień konkretnego narzędzia.

Komu możemy przekazywać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy w ramach prowadzenia działalności.

Mogą to być w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy systemów CRM oraz innych narzędzi wykorzystywanych do obsługi klientów,
• biuro księgowe lub dostawcy usług księgowych,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych,
• dostawcy usług związanych z obsługą strony internetowej,
• kancelarie prawne lub inni profesjonalni doradcy,
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

W zależności od charakteru współpracy podmioty te mogą przetwarzać dane na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające albo działać jako odrębni administratorzy danych.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych przez nas usług lub ich podwykonawcy mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzystać z infrastruktury znajdującej się poza EOG.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub
• odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Informację dotyczącą stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem hello@dream2aim.pl.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz celu przetwarzania danych.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem:

hello@dream2aim.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Narzędzia marketingowe lub analityczne wykorzystywane na stronie mogą jednak służyć do analizowania zachowania użytkowników lub tworzenia grup odbiorców reklam, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie odpowiednich technologii.

Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii, takich jak pamięć lokalna przeglądarki.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Możemy wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Cookies funkcjonalne

Mogą służyć do zapamiętywania wybranych przez użytkownika ustawień i preferencji.

Jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi, są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Cookies analityczne

Mogą służyć do analizowania ruchu na stronie, liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz sposobu korzystania ze strony.

Są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Cookies marketingowe

Mogą umożliwiać analizowanie skuteczności reklam, tworzenie grup odbiorców oraz prezentowanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Zarządzanie zgodą na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania plików cookies innych niż niezbędne.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

• zaakceptowania wszystkich cookies,
• odrzucenia cookies innych niż niezbędne,
• wyboru poszczególnych kategorii cookies,
• zmiany lub wycofania udzielonej wcześniej zgody.

Cookies wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej udzieleniem.

Wycofanie zgody powinno być możliwe w równie łatwy sposób jak jej udzielenie.

Użytkownik może także zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące zapisywania cookies. Ograniczenie korzystania z cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby oraz podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.

Linki i usługi zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu zasady przetwarzania danych określa administrator danego serwisu.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu funkcjonowania strony, wykorzystywanych narzędzi, przepisów prawa lub zasad przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.